O estudo de um mercado permite-nos conhecer as ideias e o pensamento dos nossos possíveis clientes. Em Portugal, tenho encontrado gestores de empresas, nomeadamente exportadoras, que produzem para fornecer grandes marcas de outros países, que dizem não precisar de comunicação (comunicação “business to business” ou comunicação industrial) porque os seus clientes “são certinhos a comprar”. […]