Nos termos do art.º 18º da Lei 144/2015, de 8 de Setembro, a APAMM, informa que em caso de litígio o consumidor pode recorrer à seguinte entidade de resolução alternativa de litígios de consumo (RAL):

TRIAVE – Centro de Arbritagem de Conflitos de Consumo do Ave (TRIBUNAL ARBRITAL DE CONSUMO).

Morada: Rua do Capitão Alfredo, nº 1, 4800-019 Guimarães

Telf.: 253422410

Fax.: 253422411

E-mail.: triave@gmail.com

Site: www.triave.pt